Отказ от займа в течение 14 дней: как это работает с 12 октября 2026 года

Норма введена постановлением АРРФР от 03.08.2026 № 116, которое опубликовано 12.08.2026, а это право действует с 12.10.2026. Оно касается и банков, и МФО.

На какие займы распространяется право отказа?

• беззалоговые потребительские займы и микрокредиты;
• добровольная страховка, оформленная вместе с таким займом.

На займы под залог — ипотеку, автокредит под залог машины, ломбард — это право не распространяется.

Сколько нужно вернуть, если отказаться от займа?

• Сумму займа — целиком.
• Вознаграждение за фактические дни. Например, вы взяли 50 000 ₸ под 0,25% в день и вернули через 5 дней: вознаграждение — 625 ₸, итого 50 625 ₸.
• По страховке — премию пропорционально сроку, в течение которого она действовала, или фактические расходы страховщика. Остальное возвращается.
• Неустойки, штрафа или комиссии за отказ нет.

Как отказаться от займа в течение 14 дней?

1. Посчитайте срок. 14 календарных дней со дня заключения договора, выходные тоже считаются.
2. Сообщите кредитору об отказе способом, предусмотренным договором: через приложение, личный кабинет или письменным заявлением. Порядок и сумму к возврату уточните у МФО.
3. Верните деньги и сохраните квитанцию.
4. Убедитесь, что договор закрыт, а позже проверьте кредитный отчёт: раз в календарный год он бесплатный.

Чем отказ отличается от досрочного погашения и периода охлаждения?

• Досрочное погашение возможно в любой день и тоже без штрафов: вознаграждение начисляется только за фактические дни. Отказ за 14 дней дополнительно позволяет вернуть часть премии по добровольной страховке.
• Период охлаждения действует до получения денег: по онлайн-займу от 324 375 ₸ МФО перечисляет деньги не раньше чем через 24 часа и только после повторного согласия. Если передумали в эти сутки, договор аннулируется и платить ничего не нужно.

Заодно правила запрещают навязывать дополнительные продукты и получать согласие заранее проставленными галочками.

← Все новости